Antes de registrarse, el USUARIO debe leer y asegurarse de haber entendido todas las condiciones establecidas en los términos de uso.
La aceptación de las condiciones de uso por parte del USUARIO del sitio web www.rifaschile.com (Rifas Chile) es absolutamente imprescindible para la utilización de sus servicios.
Al registrarse en el sitio web de Rifas Chile, usted ACEPTA LAS CONDICIONES Y TÉRMINOS de este sitio web. Tenga en cuenta que el rechazo de este Término le impedirá utilizar los servicios ofrecidos por el sitio. Al completar su registro y consecuentemente aceptar este reglamento, estará aceptando los términos de la Política de Privacidad disponible aquí. Rifas Chile es una plataforma de sorteos propiedad de Empresa Única Soluciones Ltda. Sociedad con domicilio social en SAN José de Costa Rica y operando bajo Licencia de Funcionamiento No. C-00045018-02, otorgada por las autoridades de ese país. Es importante señalar que las acciones o números que componen las rifas se venden en Costa Rica y se pueden adquirir a través de internet desde cualquier parte del mundo.
Rifas Chile está al servicio de las Entidades, Organismos, Empresas y Particulares que, de acuerdo con la ley, quieran promover sorteos digitales y de las personas que estén interesadas en participar en los sorteos por ellas promovidos.
1. SERVICIOS OFRECIDOS
1.1. Entre otros servicios, la Plataforma conecta Entidades, Organizaciones, empresas y particulares, y USUARIOS, permitiéndoles competir por diversos premios, participando en los sorteos promovidos por las mismas. Cabe señalar que la obtención de los permisos y autorizaciones para la realización de los sorteos es responsabilidad exclusiva de las Entidades, Organismos, Empresas y personas físicas participantes, no teniendo Rifas Chile responsabilidad en la tramitación de los mismos. Rifas Chile ofrece a Entidades, Organizaciones, Empresas y particulares, entre otros servicios, los de intermediación, difusión y gestión de los sorteos.
1.2. La entrega de los premios es responsabilidad de las Entidades, Organismos y Empresas que se comprometan a entregarlos en las condiciones informadas.
1.3. La fecha y hora de los sorteos será definida por las Entidades, Organizaciones, Empresas y particulares y podrán realizarse en programas en vivo, a través de un algoritmo tecnológico o siguiendo el resultado de otras Loterías.
1.4. Rifas Chile tampoco brinda servicios comparables a los servicios financieros ofrecidos por instituciones bancarias o compañías de tarjetas de crédito. En algunos casos, podrá actuar como intermediario en el cobro de la participación en los sorteos, a través de servicios de gestión de pagos en colaboración con empresas de este segmento, en nombre de las Entidades, Organismos, Empresas y personas físicas participantes.
2. REGISTRO
2.1. El registro en el sitio web www.rifaschile.com es totalmente gratuito, requiriéndose que el USUARIO sea una persona física, mayor de 18 años, con capacidad de residir y facilitar correctamente todos los datos solicitados en el proceso.
2.2. Para el efectivo registro del interesado, es necesario que cumplimente todos los campos obligatorios del registro, con información exacta, precisa y veraz, asumiendo el compromiso de actualizar los datos personales siempre que se produzca alguna modificación en los mismos.
2.3. En caso de información incorrecta, no veraz o no confirmada, así como en caso de negativa a corregirla o a enviar la respectiva documentación que acredite la corrección, Rifas Chile se reserva el derecho de no completar el registro en curso, bloqueando el registro ya existente. , impidiendo al USUARIO utilizar los servicios ofrecidos por el sitio hasta que, a criterio de Rifas Chile, se subsane debidamente la situación de anomalía. Rifas Chile se reserva el derecho de impedir discrecionalmente nuevos registros, o cancelar los ya realizados, en caso de detectarse alguna anomalía que, en su análisis, sea grave o demuestre un intento deliberado de eludir las normas aquí descritas, de obligado cumplimiento. para todos los USUARIOS.
2.4. Rifas Chile no es responsable de corregir los datos personales ingresados por sus USUARIOS, quienes son los únicos responsables de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos personales registrados. En el caso de datos personales falsos o utilizados sin autorización de terceros, fraude de cualquier tipo y/o uso indebido del acceso al sistema, Rifas Chile se reserva el derecho de cancelar o suspender el acceso al sistema mediante el bloqueo o cierre de la cuenta. sin perjuicio de reclamar o indemnizar en cualquier momento sin perjuicio de las medidas legales aplicables.
2.5. Una vez que el USUARIO se registre exitosamente, tendrá acceso a la plataforma de Rifas Chile a través del usuario y contraseña que fueron creados por él durante el proceso de registro, datos que se compromete a no revelar a terceros.
2.6. El USUARIO del sitio será el único responsable de las operaciones que realice en su cuenta, a la que únicamente podrá acceder mediante un nombre de usuario y contraseña personal e intransferible.
2.7. Toda la información o datos personales proporcionados por el USUARIO del sitio web de Rifas Chile serán almacenados en servidores o medios magnéticos de alta seguridad. El sitio web de Rifas Chile se compromete a tomar todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y seguridad descritas en esta cláusula.
2.8. Rifas Chile podrá contactar a cualquier USUARIO del sitio, para que este acepte aceptar los defectos en la divulgación de su nombre y ciudad, y el uso de su imagen y voz, en cualquier medio, reservándose el USUARIO del sitio, a no aceptar la divulgación de sus datos e imagen.
Parágrafo Único: El sitio web de Rifas Chile declara que todos los procesos que involucren los datos personales de los USUARIOS del sitio web y medios de pago se realizan en un ambiente seguro y encriptado, con la más alta tecnología de protección de datos disponible. De esta forma, los datos de tarjetas de crédito no son almacenados en sus servidores, sin embargo, se advierte que el sitio web de Rifas Chile no se hace responsable del uso indebido por parte de terceros de estos datos personales de los USUARIOS del sitio web, especialmente cuando estos terceros las partes obtienen dicha información con empleo de fraude, simulacros y brechas de sistemas
3. OBLIGACIONES DE Rifas Chile
3.1. Rifas Chile pondrá a disposición en su sitio web un espacio virtual que permite al USUARIO DONANTE, debidamente registrado, participar en los sorteos en línea utilizando los medios de pago disponibles en la Plataforma.
3.2. Rifas Chile mantendrá informadas en todo momento a las Entidades, Organismos, Empresas y particulares participantes de las cantidades recaudadas, así como del estado y evolución de los sorteos y sorteos promovidos por las mismas.
3.3. En caso de cancelación del sorteo por parte de las Entidades, Organismos y Empresas participantes, todos los importes abonados en este sorteo serán devueltos a la cuenta del USUARIO, pudiendo ser utilizados en otros sorteos.
3.4. Si por cualquier motivo la Entidad, Organización, Empresa o persona responsable de la organización del sorteo no hiciera entrega del premio, se devolverá al ganador del sorteo el precio de mercado del artículo sorteado.
3.5. Tras el sorteo, Rifas Chile se pondrá en contacto con el ganador para confirmar la recepción del premio. el ganador tendrá hasta 07 días para comentar sobre la recepción del premio o sobre cualquier irregularidad en caso de que ocurra. Si el ganador no responde en este plazo, el importe recaudado será transferido a la Entidad, organización o Empresa el día hábil siguiente.
3.6. Rifas Chile se compromete a proteger, mediante el almacenamiento en servidores o cualquier otro medio magnético de alta seguridad, la confidencialidad de toda la información y registros relacionados con los USUARIOS y SOCIOS, así como los montos relacionados con las operaciones financieras derivadas de la operación de los servicios - sorteos y premios- previstos en este Término. No obstante, Rifas Chile no será responsable de reparar los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la sustracción y cooptación de datos por parte de terceros que, vulnerando los sistemas de seguridad, consigan acceder a dicha información.
4. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
4.1. Disponibilidad de Nuestro Servicio. La plataforma depende de muchos factores externos que están fuera del control de Rifas Chile, como la calidad de la conexión a Internet del USUARIO y la configuración del dispositivo utilizado para acceder a ella. Por tanto, Rifas Chile no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento de la plataforma o de sus funcionalidades, y no se hace responsable de los daños o perjuicios causados en caso de falta de disponibilidad.
4.2. Conducta del Usuario. Rifas Chile no garantiza que los USUARIOS de la plataforma la utilicen de conformidad con la ley, la moral, el orden público y el presente Término de Compromiso. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, agotamiento o autenticidad de los datos puestos a disposición por los USUARIOS, no siendo responsable de las infracciones por parte de los USUARIOS en este sentido. Rifas Chile tampoco será responsable de la suplantación de identidad por parte de los USUARIOS. El mal uso de la Plataforma es responsabilidad del USUARIO.
4.3. Desconexión con los usuarios. Rifas Chile no actúa como prestador de servicios de consultoría o intermediación entre los USUARIOS de la plataforma. Rifas Chile proporciona una herramienta tecnológica para que los USUARIOS puedan participar en los sorteos organizados por las Entidades, organismos y Empresas que estén autorizadas para realizarlos. Así, Rifas Chile no se responsabiliza por los perjuicios derivados de los negocios entre USUARIOS, quienes son responsables de sus propias acciones u omisiones, así como de las inexactitudes, errores y fraudes. Tampoco son responsabilidad de Rifas Chile las publicidades de terceros que induzcan a error en la plataforma, por lo que cualquier reclamación o acción legal que sea necesaria deberá dirigirse al USUARIO o tercero que haya causado el daño o perjuicio.
4.4. Responsabilidad Fiscal. Los USUARIOS son responsables de las obligaciones tributarias derivadas de las acciones realizadas en el sitio web de Rifas Chile, el cual sólo responde por las actividades realizadas por sí mismo, sujeto a los límites legales.
4.5. Protecciones. Los USUARIOS reconocen que están protegidos por derechos de propiedad intelectual de Rifas Chile o de terceros en su totalidad
– Los elementos de la plataforma y cada una de sus herramientas;
– La información y contenido material de la plataforma;
– Las estructuras, selecciones, ordenación y presentación de los contenidos de la plataforma;
– Los programas operativos utilizados por la plataforma.
5. DISPOSICIONES GENERALES
5.1. Modificaciones. Rifas Chile puede modificar estos Términos de uso y otras políticas aplicables cuando sea necesario para reflejar cambios en la ley o cambios en sus herramientas. El USUARIO deberá consultar periódicamente los Términos de Uso y demás políticas aplicables. La plataforma podrá publicar avisos informando la existencia de cambios a este Término de Uso en esta página. De existir cambios en utilidades, herramientas y nuevas funcionalidades, dichos cambios entrarán en vigencia de manera inmediata, siendo responsabilidad del USUARIO verificar las condiciones aplicables al momento de utilizar la plataforma. Si el USUARIO no está de acuerdo con los términos modificados, el USUARIO debe dejar de usar la plataforma.
5.2. Derecho a excluir y solicitar documentos. Rifas Chile se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la plataforma, o inhabilitar el registro, sin necesidad de preaviso, de aquellos USUARIOS que incumplan las presentes Condiciones de Uso o las que Rifas Chile, a su criterio, decida. rechazar o retirarse de la plataforma. . Rifas Chile también puede, a su discreción, solicitar documentos e información adicionales cuando lo considere necesario para mantener la cuenta de un USUARIO. En caso de remoción de contenido y/o suspensión o cancelación del registro de usuario por incumplimiento de estos Términos de Uso, no se otorgará reembolso alguno.
5.3. Duración y terminación. La disponibilidad de herramientas y funcionalidades en la plataforma Rifas Chile tiene una duración indefinida, salvo disposición en contrario respecto de funcionalidades específicas. Sin perjuicio de lo anterior, Rifas Chile se reserva el derecho de decidir sobre el cierre, suspensión o interrupción de las funcionalidades ofrecidas, pudiendo hacerlo, unilateralmente y en cualquier momento, sin obligación de preaviso a los USUARIOS, salvo compensación económica. con respecto a la funcionalidad cambiada/cancelada. En este caso, Rifas Chile Nesta avisará a los USUARIOS a través de la dirección de correo electrónico registrada, con al menos 10 (diez) días de anticipación a la discontinuidad de la herramienta, a fin de que los USUARIOS tengan conocimiento del cierre, suspensión o interrupción a realizarse. fuera.
5.4. Comunicaciones. Rifas Chile puede proporcionarle información en formato electrónico, ya sea por correo electrónico (dirección especificada por el USUARIO en la plataforma) u otros medios electrónicos disponibles, como notificaciones push y también por medios físicos por escrito, enviado por correo postal a la dirección indicada. Las notificaciones enviadas a los USUARIOS a través de correo electrónico se considerarán realizadas y recibidas en la fecha de transmisión del correo electrónico. Todas las notificaciones a la plataforma deberán ser enviadas al correo electrónico contato@rifaschile.com También podrá enviar comunicaciones con anuncios sobre novedades u otra información sobre Rifas Chile
5.5. Renuncia y autonomía de las disposiciones. Cualquier omisión o tolerancia en el requisito de fiel cumplimiento de los términos y condiciones de este Término de Uso, o en el ejercicio de las prerrogativas derivadas del mismo, no constituirá novación o renuncia, ni afectará el derecho de Rifas Chile a ejercerlo en cualquier hora. Asimismo, la renuncia a cualquiera de estos derechos sólo será válida si se formaliza por escrito, así como la nulidad o invalidez de cualquier disposición de este Término de Uso no afectará la validez y eficacia de las demás disposiciones.
6. CANALES DE COMUNICACIÓN
6.1. Para establecer contacto entre Rifas Chile y el USUARIO, se dispone ya de la dirección electrónica de este enlace: contacto@rifaschile.com o también a través de WhatsApp, que se fija en el ángulo inferior derecho de la maquetación del sitio web www.rifaschile.com siendo cierta que el USUARIO se obliga, igualmente, a mantener en su registro vigente la dirección electrónica (e-mail), a través de la cual le serán realizadas las comunicaciones que le dirija Rifas Chile, reconociendo la validez y eficacia jurídica de este medio electrónico de intercambio. información recíproca.
7. JURISDICCIÓN DE ELECCIÓN
7.1. Las partes eligen como competente para resolver las controversias que pudieran derivarse de la interpretación y cumplimiento del presente Acuerdo, la jurisdicción de San José de Costa Rica.
